Levering & Returnering

Forsendelsestider

Sporing af ordre

Følg din ordres status her med oplysningerne fra din forsendelsesbekræftelse.

Levering

Ordrer afgivet i weekenden behandles om mandagen. Venligst tillad 1-2 hverdage til forsendelse.

Leveringstider ved checkout er estimater og kan variere på grund af faktorer som vejret, toldforsinkelser, operationelle udfordringer og andre uforudsete omstændigheder.

Internationale gebyrer

Eventuelle toldafgifter og importafgifter beregnes og betales ved checkout, hvilket sikrer, at der ikke er yderligere omkostninger ved levering.

Ændringer til din ordre

Hvis du har brug for at ændre din ordre, kontakt os her hurtigt, så vi kan tage højde for din anmodning før afsendelse.

Mistede eller stjålne pakker

I tilfælde af en mistet eller stjålet pakke, kontakt os straks her.

Returpolitik

Returneringer accepteres inden for 60 dage efter levering, forudsat at varerne er i original stand med mærkerne intakte. Returner venligst ikke flere ordrer sammen. Varer skal være ubrugte, med undtagelse af prøvning over undertøj.

Start en retur

For at starte en returnering, indsend en anmodning på vores returcenter. Returforsendelsesomkostninger og eventuelle toldafgifter er kundens ansvar.

Refunderingsbehandling

Ved modtagelse af din returnering vil vi behandle din refundering inden for 5 hverdage. Bemærk, at det kan tage yderligere 7-10 hverdage for din bank at vise transaktionen.

Kontakt os

For forespørgsler vedrørende din ordre, vores kollektion eller andre spørgsmål, kontakt os her.