Levering & Retur

Leveringstider

Spor ordre

Overvåk fremdriften av bestillingen din her med detaljene som er oppgitt i din fraktbekreftelse.

Levering

Bestillinger som gjøres i helgene, behandles på mandag. Vennligst tillat 1-2 virkedager for utsendelse.

Leveringstidene ved utsjekking er anslag og kan variere på grunn av faktorer som værforhold, tollforsinkelser, operasjonelle forsinkelser og andre uforutsette omstendigheter.

Internasjonale gebyrer

Toll og importavgifter beregnes og betales ved utsjekking der det er aktuelt, slik at det ikke er noen ekstra kostnader ved levering.

Endringer i bestillingen din

Hvis du trenger å gjøre endringer i bestillingen din, vennligst kontakt oss her raskt for å få forespørselen din behandlet før utsendelse.

Tapte eller stjålne pakker

Ved tap eller tyveri av en pakke, vennligst kontakt oss umiddelbart her.

Returpolitikk

Returer godtas innen 60 dager etter levering, forutsatt at varene er i original stand med merkelappene intakte. Vennligst ikke kombiner returer fra flere bestillinger. Varer må være ubrukte, med unntak av prøving over undertøy.

Starte en retur

For å starte en retur, vennligst send en forespørsel via vårt retursenter. Returfraktkostnader og eventuelle avgifter betales av kunden.

Behandling av refusjon

Ved mottak av returen din, vil vi behandle refusjonen din innen 5 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta ytterligere 7-10 virkedager før banken din registrerer transaksjonen.

Kontakt oss

For spørsmål om bestillingen din, vår kolleksjon eller andre forespørsler, vennligst kontakt oss her.